ICT Service Desk Administrator
Jouw volgende carrièrestap wacht bij de Torarica Group of Hotels!
Word een waardevol teamlid in onze innovatieve organisatie.
Join ons dynamische team als
ICT Service Desk Administrator
Over Torarica Group
De Torarica Group bestaat uit drie gerenommeerde hotels: Torarica Resort, Royal Torarica en Eco Torarica, samen goed voor 357 kamers in het hart van Paramaribo, Suriname. Met 61 jaar ervaring in hospitality en gastenservice, streven we ernaar de beste te zijn. Meer weten? Bezoek www.torarica.com.
Wat ga je doen?
Als ICT Service Desk Administrator ben je verantwoordelijk en tevens aansprakelijk voor het technisch beheer van de infrastructuur die bestaat uit de centrale hardware (servers, desktoppen, laptops, printers, etc.), besturings- en communicatiesystemen, databases, randapparatuur e.d.
Voornaamste taken en verantwoordelijkheden:
- Jij richt je op het operationeel beheer (het in de lucht houden) van de bestaande infrastructuur (hardware en software) en verzorgt de 1e en 2e lijns ondersteuning aan de gebruikers.
- Je bent bevoegd om beslissingen te nemen op het functiegebied ICT, automatisering en systeembeheer binnen de kaders van het vastgestelde beleid en het bestuur van de Servicedesk;
- Het zorgdragen voor de interne klanttevredenheid en snelle afhandeling van meldingen en incidenten;
- Het zorgdragen voor een efficiënt systeembeheer en goede bewaking van systemen;
- Verantwoordelijk voor het motiveren, aansturen en coachen van IT- personeel en het zorgdragen voor een adequate samenwerking met overige afdelingen.
Wie ben jij?
- Je hebt een afgeronde Bachelor Business ICT & Management, Bachelor Informatica of daaraan gelijkgesteld;
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- Je hebt kennis van Windows en Linux omgevingen;
- Je hebt kennis van Active Directory;
- Je hebt kennis van cloud platformen en concepten (IaaS, PaaS, SaaS);
- Je hebt kennis van ICT standaarden als COBIT en ITIL;
- Je bent in staat om structureel en systematisch te werken en prioriteiten te stellen;
- Je bent vaardig in het organiseren en coördineren en het leiden van projecten;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift, zowel in het Nederlands als in het Engels;
- Je bent flexibel inzetbaar. Ook op zon en feestdagen.
Competenties:
Oplossingsgericht |Klantgericht |Communicatief vaardig | Analytisch | Zelfstandig |Stressbestendig | Integer
Wat bieden wij aan:
- Een functiegericht salaris
- Vakantiegeld
- Gratificatie
- Fooi op basis van behaalde omzetten
- Incentives
- Prestatiebeloning
- Uitgebreide ziektekostenverzekering
Lijkt dit iets voor jou? Of ken je iemand? Stuur je motivatiebrief en uitgebreid cv-uiterlijk 15 februari 2025 naar career@torarica.com
Wij bedanken elke sollicitant voor de interesse getoond in onze organisatie. Wij vragen u rekening te houden met het feit dat wij alleen contact maken met de kandidaten die geselecteerd zijn voor een interview.
Jouw volgende carrièrestap wacht bij de Torarica Group of Hotels!
Word een waardevol teamlid in onze innovatieve organisatie.
Join ons dynamische team als
ICT Service Desk Administrator
Over Torarica Group
De Torarica Group bestaat uit drie gerenommeerde hotels: Torarica Resort, Royal Torarica en Eco Torarica, samen goed voor 357 kamers in het hart van Paramaribo, Suriname. Met 61 jaar ervaring in hospitality en gastenservice, streven we ernaar de beste te zijn. Meer weten? Bezoek www.torarica.com.
Wat ga je doen?
Als ICT Service Desk Administrator ben je verantwoordelijk en tevens aansprakelijk voor het technisch beheer van de infrastructuur die bestaat uit de centrale hardware (servers, desktoppen, laptops, printers, etc.), besturings- en communicatiesystemen, databases, randapparatuur e.d.
Voornaamste taken en verantwoordelijkheden:
- Jij richt je op het operationeel beheer (het in de lucht houden) van de bestaande infrastructuur (hardware en software) en verzorgt de 1e en 2e lijns ondersteuning aan de gebruikers.
- Je bent bevoegd om beslissingen te nemen op het functiegebied ICT, automatisering en systeembeheer binnen de kaders van het vastgestelde beleid en het bestuur van de Servicedesk;
- Het zorgdragen voor de interne klanttevredenheid en snelle afhandeling van meldingen en incidenten;
- Het zorgdragen voor een efficiënt systeembeheer en goede bewaking van systemen;
- Verantwoordelijk voor het motiveren, aansturen en coachen van IT- personeel en het zorgdragen voor een adequate samenwerking met overige afdelingen.
Wie ben jij?
- Je hebt een afgeronde Bachelor Business ICT & Management, Bachelor Informatica of daaraan gelijkgesteld;
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- Je hebt kennis van Windows en Linux omgevingen;
- Je hebt kennis van Active Directory;
- Je hebt kennis van cloud platformen en concepten (IaaS, PaaS, SaaS);
- Je hebt kennis van ICT standaarden als COBIT en ITIL;
- Je bent in staat om structureel en systematisch te werken en prioriteiten te stellen;
- Je bent vaardig in het organiseren en coördineren en het leiden van projecten;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift, zowel in het Nederlands als in het Engels;
- Je bent flexibel inzetbaar. Ook op zon en feestdagen.
Competenties:
Oplossingsgericht |Klantgericht |Communicatief vaardig | Analytisch | Zelfstandig |Stressbestendig | Integer
Wat bieden wij aan:
- Een functiegericht salaris
- Vakantiegeld
- Gratificatie
- Fooi op basis van behaalde omzetten
- Incentives
- Prestatiebeloning
- Uitgebreide ziektekostenverzekering
Lijkt dit iets voor jou? Of ken je iemand? Stuur je motivatiebrief en uitgebreid cv-uiterlijk 15 februari 2025 naar career@torarica.com
Wij bedanken elke sollicitant voor de interesse getoond in onze organisatie. Wij vragen u rekening te houden met het feit dat wij alleen contact maken met de kandidaten die geselecteerd zijn voor een interview.
