Housekeeping Supervisor
Jouw volgende carrièrestap wacht bij de Torarica Group of Hotels!
Word een waardevol teamlid in onze innovatieve organisatie.
Join ons dynamisch team als
Housekeeping Supervisor
Over Torarica Group
Torarica Group bestaat uit drie gerenommeerde hotels, Torarica Resort, Royal Torarica en Eco Torarica en hebben totaal 357 kamers en zijn gelegen in Paramaribo, Suriname. Torarica Group heeft eenenzestig jaar ervaring op het gebied van hospitality en gastenservice. Ga voor meer informatie over onze hotels naar de website www.torarica.com.
Wat ga je doen?
De afdeling Housekeeping richt zich op het gereed maken van gastenkamers en het verrichten van schoonmaakwerkzaamheden in de algemene gasten en bedrijfsruimtes. Als Housekeeping Supervisor ben je verantwoordelijk voor het plannen, regelen, bijsturen en aansturen van de medewerkers in de werkuitvoering. Je voert controlewerkzaamheden uit, je geeft aanwijzingen/ instructies en zorgt voor een goede voortgang en uitvoeringskwaliteit van de werkzaamheden.
De voornaamste taken en verantwoordelijkheden:
- Het aansturen en controleren van medewerkers die belast zijn met het verblijf van gasten, gereed maken van kamers en schoonmaak van public area’s;
- Het signaleren en rapporteren van (technische)mankementen;
- Het inwerken, begeleiden en ondersteunen van nieuw schoonmaakpersoneel om de effectiviteit en efficiëntie van het werk te waarborgen
- Het motiveren van medewerkers op het naleven van werkmethoden en gedragsregels;
- Het opmaken van werkroosters voor het schoonmaakpersoneel, rekening houdende met de bezetting van de accommodatie en speciale verzoeken van gasten;
- Het regelmatig uitvoeren van kwaliteitscontroles volgens bestaande kwaliteitsnormen;
- Zorgdragen voor de naleving van gezondheids-en veiligheidsvoorschriften voor zowel het schoonmaakpersoneel als de gasten;
- Het maximaliseren van gasttevredenheid.
Wie zoeken wij:
- Je hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau;
- Je beschikt over leidinggevende kwaliteiten;
- Je hebt ruime ervaring in MS Office;
- Je beheerst de Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je hebt een groot gevoel voor hygiëne en ordelijkheid;
- Je hebt oog voor detail;
- Je durft uitdagingen aan te gaan;
- Je hebt een service gerichte instelling met oog op gasttevredenheid;
- Je hebt technische vaardigheden.
Competenties:
Oplossings-en prestatiegericht | Klantgerichtheid | Delegeren | Discipline | Aandacht voor detail | Teamplayer | Proactief
Wat bieden wij aan:
- Een functiegerichte salaris
- Vakantiegeld
- Gratificatie
- Fooi naar aanleiding van behaalde omzetten
- Incentives
- Prestatiebeloning
- Uitgebreide ziektekostenverzekering
Ben jij iemand of ken jij iemand die gemotiveerd en gedisciplineerd is om een nieuwe carrière uitdaging aan te gaan? Email jouw motivatiebrief en uitgebreid CV tot uiterlijk 31 December 2024 naar career@torarica.com
Wij bedanken elke sollicitant voor de interesse getoond in onze organisatie. Wij vragen u rekening mee te houden dat wij alleen contact maken met de kandidaten die geselecteerd zijn voor een interview.
Jouw volgende carrièrestap wacht bij de Torarica Group of Hotels!
Word een waardevol teamlid in onze innovatieve organisatie.
Join ons dynamisch team als
Housekeeping Supervisor
Over Torarica Group
Torarica Group bestaat uit drie gerenommeerde hotels, Torarica Resort, Royal Torarica en Eco Torarica en hebben totaal 357 kamers en zijn gelegen in Paramaribo, Suriname. Torarica Group heeft eenenzestig jaar ervaring op het gebied van hospitality en gastenservice. Ga voor meer informatie over onze hotels naar de website www.torarica.com.
Wat ga je doen?
De afdeling Housekeeping richt zich op het gereed maken van gastenkamers en het verrichten van schoonmaakwerkzaamheden in de algemene gasten en bedrijfsruimtes. Als Housekeeping Supervisor ben je verantwoordelijk voor het plannen, regelen, bijsturen en aansturen van de medewerkers in de werkuitvoering. Je voert controlewerkzaamheden uit, je geeft aanwijzingen/ instructies en zorgt voor een goede voortgang en uitvoeringskwaliteit van de werkzaamheden.
De voornaamste taken en verantwoordelijkheden:
- Het aansturen en controleren van medewerkers die belast zijn met het verblijf van gasten, gereed maken van kamers en schoonmaak van public area’s;
- Het signaleren en rapporteren van (technische)mankementen;
- Het inwerken, begeleiden en ondersteunen van nieuw schoonmaakpersoneel om de effectiviteit en efficiëntie van het werk te waarborgen
- Het motiveren van medewerkers op het naleven van werkmethoden en gedragsregels;
- Het opmaken van werkroosters voor het schoonmaakpersoneel, rekening houdende met de bezetting van de accommodatie en speciale verzoeken van gasten;
- Het regelmatig uitvoeren van kwaliteitscontroles volgens bestaande kwaliteitsnormen;
- Zorgdragen voor de naleving van gezondheids-en veiligheidsvoorschriften voor zowel het schoonmaakpersoneel als de gasten;
- Het maximaliseren van gasttevredenheid.
Wie zoeken wij:
- Je hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau;
- Je beschikt over leidinggevende kwaliteiten;
- Je hebt ruime ervaring in MS Office;
- Je beheerst de Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je hebt een groot gevoel voor hygiëne en ordelijkheid;
- Je hebt oog voor detail;
- Je durft uitdagingen aan te gaan;
- Je hebt een service gerichte instelling met oog op gasttevredenheid;
- Je hebt technische vaardigheden.
Competenties:
Oplossings-en prestatiegericht | Klantgerichtheid | Delegeren | Discipline | Aandacht voor detail | Teamplayer | Proactief
Wat bieden wij aan:
- Een functiegerichte salaris
- Vakantiegeld
- Gratificatie
- Fooi naar aanleiding van behaalde omzetten
- Incentives
- Prestatiebeloning
- Uitgebreide ziektekostenverzekering
Ben jij iemand of ken jij iemand die gemotiveerd en gedisciplineerd is om een nieuwe carrière uitdaging aan te gaan? Email jouw motivatiebrief en uitgebreid CV tot uiterlijk 31 December 2024 naar career@torarica.com
Wij bedanken elke sollicitant voor de interesse getoond in onze organisatie. Wij vragen u rekening mee te houden dat wij alleen contact maken met de kandidaten die geselecteerd zijn voor een interview.
